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乐鱼体育官网app：乐鱼体育官网在线：方网站：物业为何成为了百姓身边的“烦心事”？

　　城市化催生了小区化，小区就是从业主的家，为此作为“管家”的“物业管理”，理应急业主之所急，想业主之所想，及时为业主排忧解难。

　　近日，记者奔赴山东、河北等地采访时发现：房顶漏雨、物业费高、车位被占等，正成为百姓身边的物业“烦心事”。

　　迈步城市化，在小区化居住的环境下，房顶漏雨、物业费过高、车位被占，虽类似问题看似微不足道之小事，然无论是哪一样落在任何一个“业主”头上，都会让其感“不舒服”，却会与无形之中削弱其获得与幸福感。

　　与小区相伴而生的“物业服务”，本当以服务业主为自己的“宗旨”，在收取业主相应的服务费用后，理应摆正自己的位置，端正其态度，担当、作为，不断为业主排忧解难，为其提供安全、卫生、舒适之生活环境。

　　“物业管理”要依靠从业主处收取费用，才能获得生存与发展；而业主需要“物业管理”为其提供“公共服务”，方能有整洁、舒心之家园；按理说，二者本是利益共同体，理应和谐共生，守望相助，相安无事。

　　然随着时间的推移，个别小区“物业管理”，逐步忘记了自己的“初心与使命”，将自己置身于业主之上，无视业主之正当权益，不仅“乱收费”，加重业主经济负担，而且面对业主之“痛点”，更是视而不见、漠不关心。

　　究其原因，一是“物业管理”与众业主力量的不对等。虽业主“人多势众”，但与“公司”相比，不过是一盘散沙，难以达成共识、形成合力；二是相应法规建设明显滞后，未能及时为“业主”撑腰。

　　群众利益无小事；面对百姓身边之物业“烦心事”，理应痛定思痛，加快“立法”，将“物业管理”之黑手装进法规的笼子里，综合施策，持续给力，让百姓不再为物业“烦心”。用法律规范各自的行为，确保小区的和谐与安宁。

　　其次，街道、社区等要设立相应机构，将处理小区事务，摆上议事日程。指导小区成立“业主委员会”，理直气壮地支持开展小区自治，不断增强小区业主的力量，让“物业管理”不敢任性。

　　最后，要依法打击“任性之物业”。基层有关部门，要设立相应的举报、投诉电话，畅通业主维权途径，对其不作为、乱收费等行为，要坚持露头就打；要稳步推行“满意度测评”，试行“物业公司”退出制度，将选择“物业公司”之权利，还给“业主”，铲除百姓身边之物业“烦心事”滋生之土壤。

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